Se procedió luego a la edición de ambos modelos, insertando además de grafismos comunes, textos de apoyo al discurso de la docente (imitando en este sentido el modelo de las guías visuales y fomentando la accesibilidad de los vídeos); y fragmentos de vídeos vinculados a la trayectoria académica y/o profesional de la docente, facilitados por esta. Entre ambos, el primero (vídeo-entrevista), si bien era la idea inicial, se vio que era muy extensa en cuanto a tiempo y consumía muchos recursos no solo de postproducción sino también por parte del entrevistado, pues debía buscar y seleccionar recursos (puede que además no siempre tenga la calidad técnica necesaria, hacer guion técnico detallado con indicaciones para el montaje…). Por ello, se optó por realizar un modelo más próximo al segundo. Y ante la posibilidad de que no todos los docentes contaran con recursos audiovisuales de apoyo, o de que ello demorara la producción, se ideó la grabación in situ, en la propia facultad, de planos recurso con estos como protagonistas, “en contexto”, con los que enriquecer los vídeos.

Por otro lado, además de prototipar los vídeos, se consideró esencial procedimentar su producción, para lo que se elaboró una guía para profesorado participante, que además de compartir el proceso, incluye pautas y modelos para facilitar la preparación de sus video entrevistas y agilizar con ello las fases de grabación y posterior montaje.

A partir de ahí se contactó, hacia octubre de 2021, con un conjunto de docentes de Periodismo, si bien reducido en número (4 personas) dados los plazos, diverso en cuanto a perfiles, invitándoles a participar en la grabación de sus propios video-extractos de perfiles. Las grabaciones de estos vídeos y los correspondientes planos-recurso tuvieron lugar entre octubre y noviembre de 2021. Todos siguen como se adelantó el segundo modelo de piloto inicial (video-extracto de perfil), si bien su duración es algo mayor al de éste, siendo de unos 6 minutos por vídeo. Se concluyó, entre noviembre y diciembre del mismo año, con su edición, supervisión por parte de coordinación del PIE y protagonistas, y publicación en el canal de YouTube de Periodismo UMA.

4.3. Sistema de evaluación de resultados

En lo referido a la evaluación del alcance del proyecto, se consideran cuatro indicadores fundamentales. Los dos primeros tienen que ver con los resultados en cuanto a profesorado participante (ya que dicha participación era voluntaria) y a número de vídeos realizados, marcando cubrir al menos al 80% de las asignaturas obligatorias en el caso de las vídeo guías y realizar un piloto de 4-5 vídeo presentaciones docentes. Los otros dos indicadores aluden, relativamente, a la visibilidad de los recursos en red (datos de visionado en YouTube) y a la percepción del impacto del proyecto sobre sus principales destinatarios.

Para cubrir este último aspecto, al finalizar la ejecución del proyecto se diseñaron y suministraron (entre enero y marzo de 2022), tras realizar un pretest, dos encuestas online dirigidas, respectivamente, a estudiantes del Grado de Periodismo y a profesorado del Departamento de Periodismo. Ambas incluyen ítems que cubren dimensiones fundamentalmente personales (actitudes, percepciones, implicación, satisfacción, etcétera), pero también organizacionales (para valorar, por ejemplo, la difusión de la innovación), de evaluación de la innovación (Marcelo, 2022). Para el diseño de estas encuestas se tuvo en cuenta también el modelo que utiliza la Universidad de Málaga, consensuado con el resto de universidades andaluzas y la Dirección de Evaluación y Acreditación – Agencia Andaluza (DEVA-AAC) para conocer la opinión del alumnado en base a escalas Likert. Se realizó una adaptación de este modelo de acuerdo con los objetivos de esta investigación.

La encuesta dirigida al profesorado plantea, en primer lugar, cuestiones orientadas a valorar el grado de conocimiento de las guías, si las habían compartido y si las consideraban útiles para sus diferentes objetivos. La segunda parte se encamina a evaluar los aspectos formales y de contenido. Por último, se incluyó un apartado para recomendaciones y comentarios con formato libre. La encuesta se suministró a través de la lista de distribución y de contactos personales entre febrero y marzo de 2022.

El cuestionario para el alumnado, por su parte, se suministraría en fechas similares, contando con el apoyo de profesorado que imparte docencia en distintas asignaturas del Grado de Periodismo para garantizar la diversidad de la muestra. Además de dirigirse a la promoción más reciente (2018-2022), que en ese momento cursaba 4º curso, se haría llegar, vía campus virtual, a otras anteriores que dispusieron también de las guías. De esta forma, se perseguía obtener una muestra estratificada y, con la difusión de la encuesta a través los grupos de clase de mensajería instantánea, facilitar asimismo el efeto bola de nieve. Las cuestiones, en este caso, iban orientadas a valorar el conocimiento de las vídeo guías por el alumnado (si las conocían o no y de qué forma les habían llegado) o la percepción acerca de su contenido, forma o utilidad como recurso de orientación. Como complemento se les pediría también que valoraran, atendiendo a distintos criterios, el potencial de las vídeo presentaciones docentes, recurso que al ser de más reciente implantación se presupuso era aún menos conocido por este colectivo.

5. Resultados

5.1. Vídeos producidos

Se consiguió realizar 8 vídeo guías en este proyecto, que se sumaron a las 12 elaboradas en el proyecto anterior (2017-2019). El resultado está disponible en el perfil de Youtube creado por el departamento de Periodismo, con ocasión del 25º aniversario de estos estudios en la Universidad de Málaga, y en su página web. También se facilitó a los docentes los vídeos para que pudieran hacer uso de ellos directamente, por lo que los canales de distribución han sido múltiples. Todos estos productos multimedia siguen el modelo explicado en epígrafes anteriores. Siguen unas mismas pautas para asegurar su dinamismo y que prevalezca el contenido informativo. Fueron realizados por el personal técnico interno y externo contratado y supervisados por el profesorado y la coordinación del proyecto (ver Figura 1).

Figura 1. Colección de vídeo guías de Periodismo UMA en YouTube.

Fuente: https://d66z.short.gy/HeElcT

En cuanto a las vídeo presentaciones docentes, se logró realizar y publicar también en YouTube (ver Figura 2) un total de 5, a pesar de la modificación de planes impuesto por la pandemia, entre las cuales se incluyó a profesorado de perfil diverso. Ello permitió validar la viabilidad de los estándares definidos para el cumplimento de los objetivos marcados con independencia del perfil docente y su flexibilidad para que cada docente escoja qué destacar, y cómo contarlo, contando siempre con el apoyo del equipo del PIE, presente en todas las grabaciones para garantizar cierta homogeneidad.

Figura 2. Lista de distribución “PeriodismoUMA: vídeo presentaciones docentes” en YouTube.

Fuente: https://d66z.short.gy/yEsmUm

Se definieron los rasgos identificativos del modelo: testimonios basados en varias preguntas clave al docente; profesor como narrador ante la cámara, pero sin leer ni mirar directamente a la misma; contenido riguroso, pero estilo cercano y algo “desenfadado”; formato dinámico, alteración de planos y recursos; aspecto minimalista, grabados en plató con dos cámaras y uso de rótulos textuales de apoyo y en su caso vídeos recurso para destacar principales ideas, duración breve, etc.

Junto a los vídeos, se han generado diversos recursos útiles para el profesorado del departamento. Además de la “Guía para la producción de guías visuales de asignaturas”, enmarcada en el taller impartido en octubre de 2019, se ha elaborado otra “Vídeo presentaciones docentes. Guía para profesorado participante en grabaciones” a finales de 2021. Estos recursos, más allá de sistematizar y facilitar su participación en el PIE, promueven su capacitación en competencias digitales (búsqueda y selección de información, guionizado, comunicación ante la cámara), y contribuirían a “exportar” la creación de vídeo guías y vídeo-presentaciones de docentes a otros Departamentos.

Todos los contenidos elaborados (tanto guías visuales como vídeo presentaciones) se hallan disponibles para su consulta no sólo por el profesorado sino por la comunidad universitaria y sociedad en general en red, bajo licencia Creative Commons, que además fomenta su uso/ reutilización.

5.2. Visibilidad de los vídeos en red

Según los datos que facilita la propia plataforma YouTube, el tiempo medio de visualización de las vídeo guías de las asignaturas es de 1:03 y de las vídeo presentaciones docentes es 2:02. Estos datos iniciales refuerzan la importancia de la concisión y brevedad de los recursos audiovisuales. Por sexos, el 70,4% de las visualizaciones provienen de mujeres.

Con respecto a la fuente del tráfico de estos vídeos, el 26,5% provenía de fuentes externas, es decir, sitios webs y aplicaciones que enlazan a este contenido. De esta cifra, el 29,1% accedía desde www.uma.es; esto es, vídeos alojados en la web del departamento o en el campus virtual. La segunda fuente de llegada es Twitter, con un 15,8% seguido de WhatsApp (10,6%) y Facebook (8,7%). Todo ello respalda la importancia de aprovechar el potencial docente de las redes sociales.

La navegación a través del perfil de PeriodismoUMA en YouTube es la fuente de entrada del 26,2% de los vídeos y listas de distribución creadas en dicha página son, a su vez, responsables del 11,5% de las visualizaciones. Las búsquedas directas de estos recursos en YouTube supone un 15,4% de los accesos.

Los datos de consumo, extraídos el 28 de marzo de 2022, muestran más de 2800 visualizaciones entre todos los recursos realizados en el marco del PIE. Entre las vídeo guías de asignaturas, cabe destacar que la parte superior de la Tabla 1 está ocupada por los recursos que se produjeron en la primera fase del proyecto. Son, a su vez, asignaturas optativas entre las cuales el alumnado tiene que escoger. El análisis de la encuesta realizada entre el estudiantado refuerza la utilidad de los vídeos para ello. Mientras que en el caso de los 5 vídeo perfiles docentes suman 172 visualizaciones, si bien este impacto menor se justifica por su carácter más reciente (apenas tres meses online en la fecha de recogida de datos, marzo de 2022).

5.3. Percepción de los estudiantes

La encuesta realizada al alumnado de las promociones de 2016/2020 hasta 2021/2025, se facilitó durante el mes de febrero de 2022 a través del campus virtual de diversas materias. Se logró cerca de un centenar (91) de respuestas, de las cuales la mayoría era de las dos promociones más recientes (más de la mitad, un 56%, de 2018-22, y un 22% de 2017-21).

Se pudo observar que el 65,9 % conocía la existencia de las vídeo guías de las asignaturas. El 58,8 % afirmaba haberlas visto a través del espacio en el campus virtual de cada materia, mientras que el 35,3 % accedió a ellas directamente a través de su profesorado, que la proyectó en el aula. Los compañeros de clase fueron quienes informaron a los encuestados en el 10,3 %.

Como se observa en la Figura 3, la asignatura “Alfabetización Mediática” fue la que, con un 34,1%, mayor número de visualizaciones obtuvo, seguida de cerca por “Periodismo Político y Económico” y “Estrategias de Comunicación y Análisis Prospectivo”, ambas con un 31,9 %. Se trata, en los tres casos, de materias optativas. El 15,4 % del a muestra respondió no haber visto ninguna de estas producciones.

Figura 3. Número de visualizaciones en las distintas vídeo guías de asignaturas según sondeo a estudiantes.

Fuente: elaboración propia.

Con respecto a la utilidad de estos vídeos, el 63,8 % del alumnado opina que son útiles o muy útiles para conocer las asignaturas y, en el caso de las optativas, poder escoger entre ellas a la hora de matricularse.

En relación al contenido y diseño de los vídeos (Figura 4) se pudo observar que el 55,5 % estaba totalmente de acuerdo con la correcta duración de los mismos, mientras el 31,8 % se manifestó totalmente de acuerdo con el diseño dinámico de las piezas. El 67 % estaba parcial o totalmente de acuerdo en que las piezas recogían la información esencial de cada asignatura. El 66,4 % opinó que las imágenes eran representativas y que el contenido les permitió hacerse una idea del temario y dinámica de clases de las asignaturas. El 47,3 % estaba parcial o totalmente de acuerdo en que la forma de evaluación quedaba clara.

Figura 4. Evaluación de contenidos. Encuesta estudiantado.

Fuente: elaboración propia.

En último lugar, valoraron el potencial de las vídeo presentaciones para acercar la figura del profesorado a la comunidad estudiantil, elegir asignaturas optativas y poner en valor el capital humano del departamento (Figura 5).

Figura 5. Utilidad de los vídeos. Encuesta estudiantado.

Fuente: elaboración propia.

5.4. La experiencia del profesorado

La encuesta virtual en el departamento de Periodismo se desarrolló entre febrero y marzo de 2022, cuando éste contaba con 40 miembros, entre Personal Docente e Investigador y Personal Investigador en Formación. De esta cifra se obtuvieron 16 respuestas, lo que se considera significativo ya que además procedían de perfiles diversos.

A partir de los resultados se pudo observar que el 68, 8% los utilizaba en clase: el 31,3% afirmaba usar estos recursos de manera habitual y el 37,5% de manera puntual o esporádica. Entre quienes habían utilizado las vídeo guías preguntamos el canal para difundirlas entre el alumnado. Gran parte (50%) los había utilizado en la reunión inicial que, desde la coordinación de Grado, se organiza con el estudiantado de tercero y cuarto para presentar las materias optativas antes del proceso de matriculación. Las otras opciones más frecuentes son subirlo al espacio del campus virtual de las asignaturas y ponerlo en clase al inicio del semestre, ambas con un 28,6%.

La utilidad de estos recursos para conocer las materias y que el alumnado pueda escoger entre ellas a la hora de matricularse de las optativas queda refrendada por las máximas puntuaciones de la escala en el 93,8% de las respuestas. Los profesores respaldan la utilidad de estos vídeos, por tanto, pero la circunscriben al ámbito docente. Sólo el 18,8% de ellos afirma haberle dado un uso investigador o divulgativo en congresos frente al 75% que lo ha usado en clases.

Preguntados sobre el esfuerzo para realizar estos vídeos, hallamos una total división entre aquellos que consideran que ha supuesto poco trabajo y demasiado, pues las respuestas se encuentran repartidas de manera uniforme en una escala de opciones.

En el siguiente gráfico (Figura 6) se ofrecen de manera detallada las respuestas a un ítem compuesto por varios indicadores. Se quería valorar el contenido y el diseño de los vídeos. Dentro de los aspectos formales, la duración y el dinamismo son óptimamente valorados mientras que hay margen para mejorar la representatividad de las imágenes. Con respecto al contenido, se estima que recogen lo fundamental de cada asignatura de manera destacada y, en menor medida, pero siempre con gran acuerdo, que permiten hacerse una idea sobre la dinámica de las clases y la forma de evaluación.

Figura 6. Evaluación de la calidad de los vídeos según la encuesta al estudiantado.

Fuente: elaboración propia.

La encuesta comprendía una pregunta abierta para recoger también valores cualitativos. Entre las respuestas realizadas, se observaba un agradecimiento a la coordinación de proyecto de innovación educativa por la idea y supervisión de los vídeos. Entre las recomendaciones se planteaba incluir la opinión del alumnado que ha cursado las asignaturas e intentar comprometer al profesorado en su uso para aumentar la difusión de las vídeo guías no sólo entre el target de los mismos sino, también, entre las familias. Con respecto a los aspectos formales, se sugiere acelerar el ritmo y utilizar palabras claves en las narraciones para hacerlos más atractivos para el público joven.

En lo referente a la valoración de las vídeo presentaciones del profesorado (segunda parte del cuestionario), como se observa en la Figura 7, se expresa una opinión que, de forma mayoritaria, está totalmente de acuerdo con la utilidad de estos vídeos para impulsar la colaboración entre el profesorado y acercar estas figuras a la comunidad estudiantil y, parcialmente, con que pueden ayudar a difundir los perfiles de los docentes entre los alumnos.

Figura 7. Resultados sobre la utilidad de los vídeos de acuerdo con la encuesta del profesorado.

Fuente: elaboración propia.

Al ser preguntados, por último, si estarían dispuestos a protagonizar su vídeo de presentación en futuras ediciones del proyecto, el 43,8% del profesorado contestó afirmativamente.

6. Conclusiones

El objetivo principal que ha guiado la redacción de este artículo es difundir y analizar estrategias docentes innovadoras del uso de las TIC en el ámbito universitario. A colación de éste, uno de los objetivos generales era reflexionar sobre la necesidad de introducir las redes sociales y los contenidos multimedia como recursos educativos vinculados al grado de Comunicación, especialmente, a partir de la situación generada por la pandemia. A tenor de la experiencia, realizamos un balance positivo del mismo. Pérez Tornero y Tapio Varis (2012) defendían que se ha producido una transformación del perfil del alumnado, en el entorno de la sociedad de la infoxicación, que debe tenerse en cuenta para la labor docente y que fue definitoria durante la virtualización de la docencia. Se trata de una generación que necesita disfrutar de la posibilidad de recibir y transmitir mensajes multimedia, de comunicar de esta manera completa y continuada. Consideramos que este proyecto ha entroncado directamente con esta concepción del potencial de los vídeos en educación.

Se planteaba, del mismo modo, ofrecer una descripción integral del proceso de trabajo, desde la concepción a la evaluación de los resultados, para favorecer su replicabilidad. A nuestro juicio, esta iniciativa, inconclusa, evidencia la necesidad de contar con apoyo institucional de largo recorrido para abordar proyectos ambiciosos como éste. La implantación de cualquier proceso de innovación requiere, entre otros factores, del apoyo de las entidades que organizan y diseñan los sistemas, así como del continuo esfuerzo del profesorado (Marcelo, 2016). Este autor afirma que se deben crear condiciones materiales y organizacionales para que ésta se dé, pero siempre parte del propio profesorado, que debe estar motivado para la innovación. Así pues, es importante contar con una infraestructura académica y con dotación presupuestaria que permita la adquisición de material y la contratación de personal técnico para, en este caso, culminar con profesionalidad los procesos de edición, locución y montaje. Logramos, además, plantear la necesaria evaluación del proyecto de innovación, tanto del proceso como de los resultados consecuencia de éste (Marcelo, 2016: 52). Lo abordamos, en nuestro caso, como esencia de la idea intrínseca de la innovación como mejora continua y del aprendizaje a partir de las dificultades y resultados previos (Teruel-Rodríguez & Sedano, 2020).

Con respecto a los objetivos que perseguía el proyecto de innovación aquí analizado, se puede afirmar que se han cumplido especialmente con la idea de facilitar al estudiantado un conocimiento previo sobre las materias, creando expectativas reales del contenido de estas. Las vídeo guías han conseguido más de 2.600 visualizaciones registradas en YouTube desde que comenzaron estas iniciativas (2.800 junto con las presentaciones docentes). El 65,9% del estudiantado de Periodismo afirma haberlas visto. En lo referente a su percepción, un porcentaje similar del alumnado estima que han sido útiles o muy útiles para conocer previamente las materias que iban a cursar. El profesorado del departamento, por su parte, se halla más satisfecho con el resultado de los vídeos, y la práctica totalidad (93,8%) les otorga las máximas puntuaciones de la escala atendiendo a su utilidad para conocer las materias que imparten.

Las circunstancias sobrevenidas de la pandemia han condicionado indudablemente los resultados, limitando la producción desde el punto de vista cuantitativo, especialmente en lo referido a las vídeo presentaciones docentes. Con todo, la propia experiencia del grupo que las grabó, que las definía como “el curriculum oculto” del profesorado, viene a apoyar también los resultados obtenidos en sondeos entre docentes y estudiantes y, en fin, la contribución al cumplimiento de nuestra visión con estas presentaciones y las propias vídeo guías: humanizar, aproximar y personalizar la docencia de #PeriodismoUMA.

Con respecto a sus limitaciones, cabe mencionar que la formación previa del profesorado facilitó el desarrollo de esta iniciativa y, por tanto, puede ser una dificultad en otras áreas. La narración audiovisual es una disciplina en la que es necesaria formación por lo que cabe recomendar contar con asesoramiento profesional para replicar esta propuesta. Cabe añadir otra limitación referida a la continuidad o capacidad de adaptación del proyecto: resulta difícil la actualización de los recursos de vídeo para responder a las necesidades especiales del alumnado o para reflejar posibles cambios en el programa docente. La mayoría de las asignaturas que formaron parte de este proyecto acumulaban una larga trayectoria docente, pero en el caso de que se produjeran modificaciones en el plan de estudio -algo necesario para garantizar el dinamismo del aprendizaje universitario- es necesario crear protocolos de actualización del material multimedia producido.

Por último, la experiencia ha evidenciado la enorme capacidad de adaptación de la universidad, al igual que en otros aspectos de la docencia y la innovación, para responder ante retos con innovación educativa. Del mismo modo, se estima que se ha realizado una producción multimedia que permite poner en valor el capital humano del Departamento y del centro, tanto docente como técnico. Se han obtenido unos resultados coherentes, en cuanto a productos audiovisuales de calidad, al propio espíritu y a lo que se enseñan en Periodismo y en Ciencias de la Comunicación (Pérez Tornero & Tejedor Calvo, 2016). Se trata además de una experiencia de aprendizaje enorme, con procesos optimizados y sistematizados, y documentada en su totalidad, lo que fomenta su futura replicabilidad por otros equipos humanos dentro y fuera del departamento y de la propia universidad.

Contribución de los autores

Laura Teruel-Rodríguez: Conceptualización, Curación de datos, Análisis formal, Adquisición de fondos, Investigación, Metodología, Supervisión, Visualización, Borrador original, Redacción - revisión y edición.

María Sánchez-González: Conceptualización, Curación de datos, Análisis formal, Adquisición de fondos, Investigación, Metodología, Visualización, Borrador original, Redacción - revisión y edición.

Daniel López-Álvarez: Conservación de datos, Metodología, Visualización, Borrador original.

Referencias

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* Autor de correspondencia / Corresponding author

¹ Véase documentación de convocatoria de proyectos de innovación educativa 2019-2021 de Universidad de Málaga en: https://d66z.short.gy/HkvwQs

² En el ámbito específico de la universidad, un estudio desarrollado por el portal académico anglosajón Zinch en 2012 demostraba ya que dos tercios de los adolescentes recurrían a las redes sociales para contrastar opiniones sobre centros universitarios antes de matricularse. Y, en concreto, el 42% encontraba Youtube creíble para seleccionar universidad. Véase https://d66z.short.gy/MXwRMn (consultado el 9 de mayo de 2019).

³ Las coordinadoras fueron Laura Teruel, profesora titular que co-dirigió también el PIE anterior, y María Sánchez, profesora asociada doctora con gran experiencia, también vinculada a su actividad profesional en la Universidad Internacional de Andalucía, sobre innovación educativa y enseñanza-aprendizaje en red.